PREGUNTAS FRECUENTES
No, en el momento somos una tienda 100% online
Bogotá, Colombia
En Bogotá tenemos envíos con pago contra entrega por 11.500, valor que cambia para Usme, que sería de 14.000.
En Soacha también te ofrecemos pago contra entrega por 17.000.
Si prefieres recibirlo por transportadora el envío con interrapidisimo esta en 8.000 o con envía 7.350.
En ciudades principales como Armenia, Barranquilla, Medellín, Bucaramanga, Cali, Cartagena, Cúcuta, Ibagué, Manizales, Montería, Neiva, Pasto, Pereira, Santa Marta, Sincelejo, Valledupar, Villavicencio el envío es de 13.250 por envía y por interrapidisimo 16.500.
A otras ciudades te invitamos a validar el costo directamente en la página de interrapidisimo o envía.
Si estás en Bogotá, entre 1-2 días hábiles.
Para ciudades principales como Armenia, Barranquilla, Medellín, Bucaramanga, Cali, Cartagena, Cúcuta, Ibagué, Manizales, Montería, Neiva, Pasto, Pereira, Santa Marta, Sincelejo, Valledupar, Villavicencio, de 2 – 5 días hábiles.
Para el resto de ciudades 4 a 7 días hábiles.
Al momento de realizar tu compra te compartiremos a través de Whatsapp la guía de seguimiento. En esta se indica el número de guía y con este podrás desde la página web de la empresa de envío validar el estado del mismo.
Sí, si recibiste el producto y a pesar de haberte guiado de nuestra guía de medidas sientes que te quedó pequeño o grande, podemos hacer el cambio de talla
Para realizar el proceso de cambio de talla, nos debes enviar el producto por medio de cualquier transportadora a los datos que se mencionan a continuación, cuando tengamos la prenda será evaluada, es decir, se verificará que esta esté en perfecto estado, no haya sido usada, mucho menos lavada. Una vez se confirme que la prenda cumple con estas condiciones hacemos el envío de la nueva talla, es importante para nosotros recordarte que el cambio de talla se hace únicamente por una prenda de la misma referencia y color comprados inicialmente.
Datos de envío:
Nombre: Nataly Hernandez
CC 1020819075
Ciudad: Bogotá
Calle 186 # 8c -31 Segundo Piso
Barrio: San Antonio norte
Celular: 3103059783
Adicional, debes tener en cuenta que los envíos por este cambio de talla son asumidos por ti, debes enviar la guía de rastreo del paquete máximo 3 días desde que esta fue recibida. Si no envías la guía asumimos que el cambio no se va a realizar, también sin dicha guía no se procede a apartar la nueva prenda.
Para atención rápida puedes contactarnos a través de nuestras líneas de Whatsapp 3213314557 – 3213756418
Nuestros productos son en poliéster, nylon y spandex. Importados. En tela sin costuras que se adapta perfectamente a cada cuerpo. Es tela transpirable lo que permite un secado rápido en el momento de ejercitarte, es resistente, tiene control abdomen y no se transparenta